Публичная оферта на оказание услуг сервиса SMMLift

Настоящий документ является официальной публичной офертой (публичным договором) ИП Уразгильдеев Алексей Дмитриевич, ИНН 433802818149, ОГРНИП 325237500474706; далее — «Исполнитель», действующего на основании законодательства РФ, любому юридическому или физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего Договора (оферты), далее — «Заказчик», на оказание услуг по продвижению в социальных сетях и рекламе, а также оказание ИИ-сервисов через веб-сайт https://smmlift.ru.

Принятие условий оферты (акцепт) и оплата услуг в полном объеме является равносильным заключению договора на условиях настоящей оферты.

---

1. Общие положения

1.1. Заказчик, акцептующий оферту, подтверждает, что ознакомлен с условиями, понимает их и принимает добровольно.

1.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты или прейскурант услуг в любое время в одностороннем порядке с публикацией на https://smmlift.ru/offer.

1.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.

2. Термины и определения

• Стороны — Исполнитель и Заказчик.
• Исполнитель — ИП Уразгильдеев Алексей Дмитриевич, предоставляющий услуги через сайт https://smmlift.ru.
• Заказчик — лицо, акцептовавшее оферту.
• Сервис — совокупность услуг по продвижению в соцсетях, рекламе и ИИ-сервисов.
• Услуги — функции накрутки подписчиков, лайков, репостов, комментариев, рекламные услуги и ИИ-сервисы (генерация текста, изображений, видео, аналитика, помощь в ведении блогов и др.).
• Прейскурант — перечень услуг с ценами, опубликованный на сайте.
• Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты через регистрацию и/или оплату.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги в соответствии с выбранной заявкой и прейскурантом.

3.2. Заказчик несет ответственность за корректность данных, соблюдение законодательства РФ и правил соцсетей.

3.3. Исполнитель не гарантирует результат оказания услуг, включая накрутку и работу ИИ-сервисов.

4. Порядок оказания и оплаты услуг

4.1. Услуги предоставляются только после полной оплаты.

4.2. Сроки оказания услуг указаны в заявке; стандартный срок — 7 рабочих дней, если иной не указан.

4.3. Услуги считаются оказанными, если в течение 24 часов после их предоставления Заказчик не направил мотивированный отказ.

4.4. Оплата осуществляется через платежные шлюзы, предоставленные партнерами Исполнителя.

5. Условия возврата денежных средств

5.1. Исполнитель не несет ответственности за списание выполненных работ третьими лицами (социальные сети, платформы и др.), даже если результаты исчезнут. Услуга считается полностью выполненной.

5.2. Возврат средств не производится, если заказ не выполнен по вине Заказчика:

• указана некорректная ссылка;
• удалён или изменён контент по ссылке;
• аккаунт или страница заблокированы;
• размещенный контент нарушал законодательство РФ или правила соцсетей.

5.3. Если ссылка не существует, заказ переводится в статус «Отменен», а средства возвращаются на баланс личного кабинета.

5.4. Возврат средств на банковскую карту или платежную систему возможен только после подачи заявки на email team@smmlift.ru с указанием даты и времени платежа и успешной идентификации пользователя. Срок возврата — 7 рабочих дней. Удерживается комиссия 15% от суммы возврата.

6. Ограничение ответственности

• Исполнитель не несет ответственности за сохранность аккаунтов, профилей, страниц в соцсетях, рейтинг, реакцию соцсетей на накрутку;
• за любые последствия использования ИИ-сервисов, включая ошибки, недостоверность результатов, блокировки аккаунтов;
• за действия Заказчика или третьих лиц;
• за форс-мажор, технические сбои, изменения работы соцсетей;
• за любые убытки (прямые, косвенные, упущенная выгода, потеря данных).

6.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без согласия Заказчика.

6.3. Заказчик несет полную ответственность за свои действия и результаты применения ИИ-сервисов.

6.4. Отказ от претензий по качеству услуг:

• накрутка: количество подписчиков, лайков, комментариев и активности не гарантируется;
• ИИ: Исполнитель не несет ответственности за результаты, качество контента и последствия использования.

7. Правила использования ИИ-сервисов

• ИИ-сервисы предоставляются «как есть», без гарантий.
• Исполнитель не несет ответственности за точность, достоверность, юридическую или коммерческую безопасность контента.
• Пользователь обязуется использовать ИИ-сервисы только законным образом.
• Использование ИИ для накрутки, мошенничества или обхода правил соцсетей — полностью на ответственности Заказчика.

8. Запрещённые действия пользователей

• мошенничество, обман, финансовые аферы;
• обход правил соцсетей;
• создание незаконного, оскорбительного, порнографического, экстремистского или запрещённого контента;
• нарушение авторских прав и прав третьих лиц.

Вся ответственность за последствия запрещённых действий полностью лежит на пользователе.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется предоставлять услуги в объеме и сроках, указанных в заявке и прейскуранте.

9.2. Заказчик обязуется:

• оплачивать услуги;
• использовать услуги на свой риск;
• соблюдать законодательство РФ и правила соцсетей;
• не предъявлять претензий за результаты работы ИИ-сервисов;
• не использовать Сервис для запрещённых действий (п.8);
• следить за актуальной редакцией оферты и прейскуранта.

10. Политика конфиденциальности

10.1. Сбор и обработка персональных данных регулируется 152-ФЗ.

10.2. Данные используются только для оказания услуг и работы ИИ.

10.3. Политика доступна на https://smmlift.ru/policy.

11. Разрешение споров

11.1. Споры решаются путем переговоров; при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

11.2. Срок рассмотрения претензий — 30 календарных дней.

12. Заключительные положения

12.1. Договор регулируется законодательством РФ.

12.2. Недействительность отдельных положений не влечет недействительности всего договора.

12.3. Продолжение использования Сервиса после изменений оферты означает согласие с новыми условиями.

12.4. Контакт: team@smmlift.ru

12.5. Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с офертой.